Onderhoudsprotocol zorginhoudelijke indicatoren

Indicatorensets zijn aan verandering onderhevig. Op basis van hernieuwde inzichten, maar ook door gebruik in ziekenhuizen, wordt duidelijk dat het regelmatig aanpassen van indicatoren noodzakelijk is. De stuurgroep Zichtbare Zorg Ziekenhuizen heeft daarom een onderhoudsprotocol voor zorginhoudelijke indicatoren vastgesteld. Hierin wordt het wijzigingsproces van indicatoren beschreven. Het dient ziekenhuizen, indicatorwerkgroepen, ontwikkelpartijen en de stuurgroep inzicht en duidelijkheid te geven in het proces dat indicatorensets de komende jaren doorlopen.

Onderhoudsprotocol
Het onderhoudsprotocol kunt u downloaden door op onderstaande link te klikken:

•  Onderhoudsprotocol zorginhoudelijke indicatoren

Fasering onderhoud
In het onderhoudsprotocol voor zorginhoudelijke indicatoren worden twee fasen onderscheiden:

• Fase 1: Revisie
  Op basis van de data-analyse uit de eerste landelijke uitvraag en de input van ziekenhuizen (helpdeskvragen, opmerkingen in webenquête, etc.) wordt de indicatorenset grondig aangescherpt door een werkgroep waarin afgevaardigden van de stuurgroeppartijen zitting hebben. Fouten worden hersteld en indicatoren die niet meten wat ze beogen te meten worden verwijderd. Tijdens de revisiefase worden er in principe geen indicatoren toegevoegd. Er kan worden aangeraden om een indicatorenset door te ontwikkelen.
• Fase 2: Onderhoud
  Na de revisiefase komt en blijft de indicatorenset in de onderhoudsfase. Op basis van de jaarlijkse data-analyse en input van ziekenhuizen worden kleine aanpassingen gedaan die niet veel extra registratielasten voor ziekenhuizen met zich meebrengen. Daarnaast wordt door stuurgroeppartijen en wetenschappelijke verenigingen nagegaan in hoeverre de indicatoren nog actueel zijn en of er doorontwikkeling nodig is. Zichtbare Zorg Ziekenhuizen sluit aan bij de afspraken die over het wijzigen van indicatoren zijn gemaakt in de Basisset: voor het onderhoud van Zichtbare Zorg indicatorensets wordt een jaarlijkse aanpassing gedaan op maximaal 25% van het totaal aantal indicatoren.

Planning 2010
Na de gegevensaanlevering medio april 2010 start Zichtbare Zorg met het aanscherpen van de zorginhoudelijke indicatoren die dit jaar uitgevraagd worden. De tien aandoeningen uit tranche 1 doorlopen de onderhoudsfase. Voor de dertien sets uit tranche 2 staat de revisie op het programma. De aangepaste indicatorensets worden in september 2010 vastgesteld door de stuurgroep. Voor de klantpreferentievragen wordt momenteel een apart onderhoudsprotocol ontwikkeld.