Onderzoeken & Rapporten
In opdracht van Zichtbare Zorg worden diverse onderzoeken uitgevoerd naar de wijze waarop de betrouwbaarheid van gegevens kan worden geborgd. Hier vindt u een overzicht van de onderzoeken met de bijbehorende rapporten.
1. Betrouwbaar registreren (november 2009)
2. Betrouwbaar onderscheiden (september 2009)
3. Voorkomen is beter dan genezen (september 2008)
1. Betrouwbaar registreren
Een van de criteria voor kwaliteitsgegevens is een betrouwbare registratie bij de bron, de zorgaanbieder. Wanneer de registratie van kwaliteitsgegevens niet juist, volledig en tijdig wordt uitgevoerd zijn de gegevens niet te gebruiken voor transparantie.
In 2009 heeft Ernst & Young onderzoek gedaan naar hoe de registratie in een viertal sectoren wordt uitgevoerd. Uit deze analyse zijn 69 risico’s vastgesteld rondom de registratie van gegevens. Dit onderzoek bevat ook een aantal aanbevelingen voor de beheersing van deze risico’s.
Het onderzoek is gericht op het zoeken naar registratiemodellen die zorgaanbieders kunnen ondersteunen bij de inrichting van hun registratieproces. De aanbevelingen en modellen die uit het onderzoek voortkomen bieden een basis voor verder onderzoek naar betrouwbare registratie.
Rapport Betrouwbaar Registreren
2. Betrouwbaar onderscheiden
De studie 'Betrouwbaar onderscheiden' (afgerond: september 2009) (Xander Koolman, SiRM) richt zich op de statistische betrouwbaarheid en steekproefomvang bij het vergelijken van zorgaanbieders. Het rapport reikt kennis aan waarmee statistische betrouwbaarheid van kwaliteitsinformatie kan worden verbeterd. Centraal staan het ontstaan en herkennen van toeval in het meten van kwaliteit en de technieken om de toevalsfactor te beheersen. Daarbij wordt onder andere ingegaan op de invloed van het aantal observaties of de steekproefgrootte. Rapport Betrouwbaar onderscheiden (september 2009)
3. Voorkomen is beter dan genezen
In opdracht van Zichtbare Zorg hebben PWC en TNO een achtergrondstudie verricht naar risico's en oplossingsrichtingen met betrekking tot de betrouwbaarheid van kwaliteitsinformatie in de zorg (afgerond: september 2008). Het onderzoek toont aan dat als we niets doen, het risico op het ontstaan van onbetrouwbare informatie hoog is. In het rapport worden 3 clusters maatregelen beschreven om dit risico beheersbaar te maken. Maatregelen die aangrijpen op de ICT en op de organisatie en governance rond kwaliteit. En maatregelen die aangrijpen bij het externe toezicht.
Uitgangspunt voor de maatregelen is: zoveel mogelijk proactief en zo weinig mogelijk reactief. Ofwel: zoveel mogelijk oplossingen die ingrijpen op het proces van registratie en validatie/aanlevering door de instelling en zo weinig mogelijk oplossingen die versterkte externe controle met zich meebrengen. Vandaar ook de titel 'Voorkomen is beter dan genezen'. De concrete oplossingsrichtingen kunt u lezen in het rapport zelf. Rapport Voorkomen is beter dan genezen (september 2008)
