Kwaliteitsindicatoren
Zorgaanbieders binnen de geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg gebruiken de basisset
prestatie-indicatoren voor de rapportage over kwaliteit van de geleverde zorg. De basisset 2007-2008 bevat een subset
van tien indicatoren, specifiek gericht op de forensische psychiatrie. In het Jaardocument Maatschappelijke
Verantwoording vormt de basisset één van de sectorspecifieke bijlagen.
Doel basisset
Het doel van de basisset is: openheid en transparantie van de kwaliteit van de
geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg met behulp van één beperkte set met zinnige, goede informatie. Deze
informatie zullen hulpverleners gebruiken voor hun kwaliteitsbeleid, cliënten om de meest passende zorg te kiezen,
verzekeraars bij het inkopen van zorg, en de inspectie voor het houden van toezicht.
Typen indicatoren
Twee typen indicatoren worden gemeten: zorginhoudelijke (effectiviteit, veiligheid) en cliëntgebonden indicatoren. De
zorginhoudelijke indicatoren worden gemeten door middel van een zelfevaluatie door zorgaanbieders, die daarbij zoveel
mogelijk gebruik maken van bestaande meetinstrumenten en bronnen (DBC-registratie). De cliëntgebonden indicatoren
worden gemeten met CQ-index vragenlijsten.
Meer informatie over de basisset prestatie-indicatoren vindt u op de pagina's:
- Uitgangspunten basisset
- Basisset 2009-2010
- Forensische psychiatrie
- Zelfstandig gevestigde professionals
Proces & Planning
Het proces van ontwikkeling en implementatie van de basisset
prestatie-indicatoren is nog niet afgerond. De komende jaren blijft de basisset, inclusief subsets, groeien in
kwaliteit. Het aantal indicatoren neemt echter niet toe. Wel komen er mogelijk subsets bij voor afzonderlijke
deelsectoren binnen de GGZ.
Evaluatie en onderzoek
Ook in 2009 wordt de mate en kwaliteit van aanlevering over verslagjaar 2008 geëvalueerd, net als de validiteit en
betrouwbaarheid van de indicatoren. De vraag of de informatie uit het Jaardocument zinvol is voor alle gebruikende
partijen staat ook in deze evaluatiestudie centraal.
Naast de evaluatiestudie wordt ook onderzoek gedaan naar de vergelijkbaarheid van de aangeleverde gegevens. Daarin worden vragen beantwoord als: Geeft het gekozen abstractieniveau voldoende informatie? Is casemixcorrectie noodzakelijk? Welke indicatoren komen in aanmerking voor casemixcorrectie?
(Door)ontwikkeling Basisset GGZ
In 2008 is hard gewerkt aan de doorontwikkeling van de indicatoren uit de basisset. De indicatoren zijn aangescherpt,
aangepast of verder uitgewerkt. Begin 2009 wordt een herziene versie van de basisset prestatie-indicatoren ggz
uitgebracht, die geldt vanaf verslagjaar 2009. Omdat het verbeteren van de indicatoren een continu proces is, houdt de
projectgroep Zichtbare Zorg GGZ zich ook in 2009 bezig met doorontwikkeling. In 2009 wordt specifiek aandacht
besteed aan de indicatoren:
- Suïcide
- Somatische screening
(Door)ontwikkeling Forensische psychiatrie
De werkgroep Forensische psychiatrie heeft zich in 2008 bezig gehouden met de ontwikkeling van een subset
indicatoren voor de forensische zorg. Zowel binnen de GGZ als Gehandicaptenzorg. Dat heeft eind 2008 een
conceptset opgeleverd. In 2009 gaat de werkgroep verder met de ontwikkeling en implementatie van die subset. In een
zogenaamde praktijktest wordt de subset getest bij een aantal instellingen. Op basis daarvan worden de indicatoren
verbeterd. In de loop van 2009 levert dit een definitieve subset op.
(Door)ontwikkeling Zelfstandig Gevestigde Professionals
De werkgroep Zelfstandig Gevestigde Professionals heeft in 2008 gewerkt aan een subset indicatoren voor ZGP'ers in de
2e-lijns GGZ. De eerste set indicatoren is begin 2009 opgeleverd. De zorginhoudelijke indicatoren worden getoetst in de
praktijk met een kleinschalige praktijktest. Later dit jaar vindt een grootschalig pilotonderzoek plaats, waarin
ook de cliëntervaring uitgevraagd wordt met behulp van de CQ-Index ambulante GGZ.
De werkgroep benoemde specifieke, relevante onderwerpen voor zelfstandig gevestigden. Deze zijn nog niet opgenomen in
de subset. Voor deze onderwerpen wordt in 2009 gewerkt aan vertaling naar indicatoren. In 2009 wordt ook een start
gemaakt met een subset voor ZGP'ers in de 1e-lijns GGZ. Waar mogelijk zoekt de werkgroep naar aansluiting bij andere
beroepsgroepen in de 1e-lijns zorg.
Meetinstrumenten
Voor enkele indicatoren is de ontwikkeling van specifieke meetinstrumenten nog niet afgerond. Dit krijgt de komende
jaren verder vorm. Het gaat daarbij onder andere om de CQ-Index ambulante zorg. De CQ-Index langdurige en klinische
zorg zijn in 2009 opgeleverd.

