Kwaliteitsindicatoren

Kwaliteitsindicatoren geven een aanwijzing over de mate van kwaliteit van (een aspect van) de mondzorg. Een weloverwogen combinatie van kwaliteitsindicatoren (een indicatorenset) kan de waarde van elke indicator op zich aanzienlijk vergroten.

Informatie over de kwaliteit van de zorg zal op drie niveaus worden ontwikkeld:

1. Zorginhoudelijke informatie: deze informatie betreft de veiligheid, effectiviteit, patiëntgerichtheid en doelmatigheid van de zorg. Met indicatoren worden aspecten van de structuur, het proces en de uitkomst van de zorgverlening gemeten. Deze indicatoren zijn in de periode september 2009 tot februari 2010 ontwikkeld door ITS uit Nijmegen.

2. Etalageplus-informatie: deze informatie gaat over het aanbod van zorg, waarvan patiënten hebben aangegeven dat zij die nodig hebben om weloverwogen te kunnen kiezen tussen zorgverleners. De Consumentenbond voert dit deel samen met de Radboud Universiteit Nijmegen uit.

3. Patiëntervaringen: deze informatie verschaft inzicht in hoe patiënten de geleverde zorg ervaren. De stuurgroep heeft aangegeven deze informatie graag te willen ontwikkelen, maar dit is op dit moment nog niet belegd en gepland.

Agenda
Er zijn geen agenda items.